In un’epoca in cui il lavoro è sempre più veloce, interconnesso e spesso esigente, lo stress lavoro-correlato è diventato una delle principali sfide da affrontare per le organizzazioni. Non si tratta più solo di un malessere individuale, ma di un rischio concreto per la salute dei lavoratori e per l’efficienza aziendale.

Uno stato di stress costante può infatti influire negativamente sul benessere psicofisico, aumentare l’assenteismo, diminuire la motivazione e peggiorare il clima lavorativo. Per questo motivo, la normativa italiana – con il D.Lgs. 81/2008 – ha reso obbligatoria la valutazione del rischio da stress lavoro-correlato, trattandolo alla stregua di tutti gli altri fattori di rischio.

Cosa si intende per stress lavoro-correlato?

L’Agenzia Europea per la Sicurezza e la Salute sul Lavoro definisce lo stress lavoro-correlato come la condizione che si verifica quando le richieste del lavoro superano la capacità della persona di affrontarle.
Non è quindi solo una questione di emotività o sensibilità individuale, ma un fenomeno collettivo e sistemico, legato all’organizzazione del lavoro.

Tra le cause più comuni troviamo:

• Sovraccarico di compiti o ritmi troppo intensi
• Ambiguità nei ruoli o nelle responsabilità
• Conflitti tra colleghi o mancanza di supporto
• Carenza di comunicazione e riconoscimento

Chi è responsabile della valutazione?

Il compito di valutare e gestire il rischio da stress lavoro-correlato ricade sul datore di lavoro, che ha l’obbligo di:

• Individuare i fattori di rischio presenti in azienda
• Valutarli con criteri oggettivi
• Inserire i risultati all’interno del DVR (Documento di Valutazione dei Rischi)
• Attuare misure preventive e correttive

Questa valutazione deve essere svolta con il supporto del RSPP (Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione), del Medico Competente (se previsto) e in collaborazione con l’RLS (Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza).

Come prevenire lo stress lavoro-correlato in azienda?

Affrontare questo rischio richiede un approccio integrato e concreto. Le azioni utili comprendono:

• La riorganizzazione dei carichi di lavoro
• Il miglioramento della comunicazione tra i reparti
• L’attivazione di momenti di ascolto e confronto
• Il monitoraggio costante del clima aziendale
• La formazione specifica delle figure chiave che gestiscono la sicurezza

Una cultura della prevenzione passa prima di tutto dalla consapevolezza.

La nuova guida INAIL: uno strumento in più per le aziende

A supporto delle imprese, INAIL ha pubblicato recentemente una nuova guida sulla valutazione del rischio stress lavoro-correlato, aggiornata alle più recenti evidenze scientifiche e pensata per offrire strumenti pratici e integrativi.

La guida aiuta i datori di lavoro a strutturare un processo di valutazione più approfondito e coerente, soprattutto nei contesti organizzativi in cambiamento.

Scarica la guida

Il ruolo fondamentale della formazione

Per affrontare correttamente il rischio da stress lavoro-correlato, è essenziale formare tutte le figure coinvolte nella sicurezza aziendale. Solo attraverso una conoscenza condivisa e aggiornata è possibile costruire un ambiente di lavoro sano e produttivo.

Accademia Bosica propone percorsi formativi dedicati a:

• Datori di Lavoro con funzione di RSPP
• RLS – Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza
• RSPP
• Responsabili HR e dirigenti

Lo stress lavoro-correlato non è solo una responsabilità legale, ma una sfida concreta che incide sul futuro delle aziende.
Valutarlo, prevenirlo e gestirlo con attenzione è il primo passo per costruire un luogo di lavoro più sereno, produttivo e sostenibile.